→刷卡授權失敗的可能原因

門市現場交易網路線上交易刷卡授權失敗原因解決方式


信用卡額度不足確認可用額度後再交易或致電銀行調高臨時額度


信用卡尚未開卡致電客服請專員協助開卡


刷卡授權時系統線路中斷或網路斷線不確定是否完成交易致電銀行確認後再重刷即可


卡片已超過使用期限請銀行補發新卡或換一張卡刷

銀行系統維護致電客服了解何時可開通線上刷卡或換他行信用卡交易

信用卡磁條毀損無法感應請銀行補發新卡或換一張卡刷也可改由線上交易不用過卡

資料不正確例如:卡號、有效月年、末三碼輸入錯誤(授權失敗)重新確認資料正確輸入後再交易即可

系統驗證欄位數字輸入錯誤也會顯示(授權失敗)重新輸入資料時確認驗證數字正確再送出

系統暫不支援該卡片網路交易請聯繫發卡銀行了解原因後再交易


發卡行拒絕交易或信用卡控管有額度銀行不給授權請聯繫信用卡客服了解原因後再交易

沒收到銀行發送的(OTP)動態驗證簡訊;目前手機與當初辦卡留的號碼不一樣就無法收到簡訊打去銀行請信用卡客服重新設定手機號碼就可以囉!